Voor het tweede jaar op rij werd door Indigov, spin-off van de K.U.Leuven en het onderzoeks- en adviesbureau voor de publieke sector, de website van de stad Mechelen uitgeroepen tot beste gemeentelijke website van Vlaanderen. De website werd ontwikkeld door anaXis.
Jaarlijks onderzoekt Indigov de websites van lokale besturen. Het onderzoek bundelt indicatoren als interactiviteit, elektronische dienstverlening, gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid tot één gemeentelijke score. In de ranglijst bleef Mechelen dit jaar ook weer Gent, Antwerpen en Leuven voor.
De website van Toerisme Sint-Truiden - eveneens door anaXis ontwikkeld - was genomineerd voor meest interactieve website, maar greep net naast deze titel.
Uit het onderzoek van Indigov blijkt eveneens dat gemeenten steeds meer inzetten op sociale media: een op drie Vlaamse gemeentes heeft intussen een eigen Facebookprofiel, een verdubbeling ten opzichte van 2010. 82 procent van de besturen houdt daarnaast geïnteresseerde inwoners op de hoogte van wat er reilt en zeilt in de gemeente door middel van nieuwsbrieven.