Saga Consulting

Nieuw communicatieconcept voor Toerisme Sint-Truiden

In opdracht van Toerisme Sint-Truiden en met de steun van de Stad Sint-Truiden en Toerisme Vlaanderen, ontwikkelde anaXis afgelopen zomer achtereenvolgens een nieuwe website, een speciale “Plan uw uitstap in 1 minuut”-module via touchscreens in het nieuwe bezoekerscentrum en de Toerisme Sint-Truiden-app voor smartphones.


Nieuwe webstek voor Toerisme Sint-Truiden

Aan het begin van de zomer stelde Toerisme Sint-Truiden al zijn vernieuwde website voor. Deze website werd ontwikkeld in samenwerking met anaXis.

De nieuwe website werd volledig geoptimaliseerd voor zoekmotoren (SEO, search engine optimization) - zoals een Google, Yahoo! of MSN – om bezoekers nog makkelijker de weg te laten vinden naar deze Haspengouwse fruit- en abdijstad.

Toerisme Sint-Truiden opteerde er eveneens voor om via sociale media - via een Twitter- en Facebook-account - te communiceren.

De website is handig onderverdeeld in vijf categorieën: genieten (eten en overnachten), beleven (fietsen, wandelen, vrije tijd), abdijstad (monumenten en abdij- en begijnhofsite), fruitstad (bloesemfeesten, streekproducten, oogstactiviteiten) en marktstad (markten, winkelen). Bovendien vind je op de vernieuwde site in één oogopslag ook een chronologisch overzicht van alle Truiense evenementen op basis van de UiT in Sint-Truiden kalender.


Plan uw uitstap in één minuut

Daarnaast ontwikkelde we ook een speciale module waarmee toeristen in één minuut hun uitstap kunnen plannen. Deze module is via touchscreens in het nieuwe bezoekerscentrum van de toeristische dienst beschikbaar, maar ook online op de website van Toerisme Sint-Truiden.

Door eenvoudig de datum/data van uw bezoek aan Sint-Truiden, het moment van de dag waarop u een activiteit wilt plannen, de manier waarop u zich wenst te verplaatsen (fiets, auto/moto, te voet, per scooter) en uw interesses (cultuur, museum, monument, recreatie, streekproduct, kasteel,…), of u ergens nog iets wilt eten of wilt overnachten en of u nog speciale wensen heeft (zoals rolstoelvriendelijk) in te geven, genereert deze module een op maat gesneden activiteitenprogramma.


Mobiele app Toerisme Sint-Truiden

Om het communicatieconcept compleet te maken, werd er ook een mobiele applicatie toegevoegd. Deze app is ontwikkeld om bezoekers aan de stad wegwijs te maken. De app geeft alle praktische informatie weer die u nodig heeft bij uw bezoek.
Bent u op zoek naar een plaats om te logeren, een restaurant of eerder een museum om te bezoeken?

Dieter Clerinx, projectmedewerker van Toerisme Sint-Truiden: “De app is onderverdeeld in 7 onderwerpen: Eten & drinken, Logeren, Musea & monumenten, Agenda, Recreatie, Parkeren en Openbare diensten. Als u bijvoorbeeld ‘Eten & drinken’ selecteert, dan krijgt uw eerst de mogelijkheden in de buurt, en verder naar onder de diverse mogelijkheden volgens categorie. U kan altijd zien op hoeveel meter u van de diverse horecazaken bent. Als u een horecazaak selecteert dan krijgt u informatie over deze zaak. Klikt u bovenaan op opties dan kunt u bellen, mailen, de website bezoeken of uw route via Google naar deze zaak uitstippelen.”

Hilde Hendricx, diensthoofd Toerisme Sint-Truiden: “We willen als een van de eerste steden in België onze stad op de ‘app-kaart’ zetten. En dat vooral op een praktische en handige manier. We hopen hiermee ook de jongere generatie aan te spreken. Een generatie die we soms moeilijk kunnen bereiken. Ook willen we onze partners (horeca, logies,…) op een nieuwe en andere manier promoten.”

De app is beschikbaar voor Apple en Android. In een latere fase krijgen ook toestellen met een Windowsbesturing toegang tot de app. De applicatie staat in directe verbinding met het backoffice systeem (Eyes-e-tools.net) van de toeristische en stedelijke website. Op deze manier is steeds de meest recente informatie beschikbaar. U kan de app downloaden in de appstores van Apple en Android of via de website van Toerisme Sint-Truiden. Het downloaden en het gebruik van de app is volledig gratis.Sint-Truiden mobiele applicatie voorbeeldschermen